SALVADOR/BA - PARCERIA ENTRE SRE E IPBA PROMOVE CURSOS PARA MEMBROS

Extraído de sresalvador.wordpress.com

Através da irmã Thelma Silva, que é consultora em uma empresa de qualificação profissional, o SRE fechou uma parceria com ao IPBA (Instituto Profissionalizante da Bahia), para oferecer cursos GRATUITOS para nossos irmãos SUD. O primeiro curso oferecido será de OPERADOR DE TELEMARKETING (profissão que vem empregando muitas pessoas nos últimos tempos).

A aula inaugural acontecerá no dia 06 de agosto na Capela de Amaralina, à 14 horas. Inscreva-se AGORA através do email SRE-SALVADOR@HOTMAIL.COM .

As vagas para os amigos da Igreja (aqueles que não foram batizados ainda) serão super limitadas (apenas 15% do total de inscritos), portanto garanta sua vaga logo.

As inscrições serão encerradas no dia 04 de agosto. E é IMPRESCINDÍVEL que o aluno compareça à 1ª aula (sem a presença à aula inaugural ficará impossível acompanhar o restante do curso).

Pré-requisitos para garantir a vaga:

• Se inscrever no prazo (até o dia 04 de agosto);
• Ser membro batizado de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias (as vagas para não membros são limitadas);
• Estar cadastrado no site www.ldsjobs.org (o cadastro é gratuito).

O aluno deverá levar seu próprio material (caderno para anotação e canetas).

Veja abaixo o programa do curso:

OPERADOR DE TELEMARKETING

01 – Apresentação, objetivo e normas;

02 – Currículo e apresentação profissional;

03 – Definição;

03.01 – Técnica de comunicação

03.02 – Qualidade no atendimento

04 – Benefícios;

05 – Tipos de Telemarketing;

06 – Técnicas básicas de atuação;

07 – Voz;

08 – Dicção e Entonação;

09 – Imperfeição da Voz;

10 – Dicas;

11 – Script (Roteiro do Produto);

12 – Planilhas e Mapas;

13 – Ética Profissional;

14 – Dinâmica;

15 – Avaliação final.